乘坐火車出行，時有退票改簽的情況發(fā)生，因此這些關于火車的規(guī)定，就需要我們關注和了解，下面小編就來為大家介紹一下2017火車票退票手續(xù)費的相關規(guī)定。

根據12306鐵路客戶服務中心的相關章程，具體規(guī)定如下：

距離發(fā)車時大于15天，不收取手續(xù)費;

距離發(fā)車時間在48小時-15天之間，收取票面5%;

距離發(fā)車時間在24小時-48小時之間，收取10%;

距離發(fā)車時間在24小時以內，收取20%。

了解了2017火車票退票手續(xù)費之后，下面小編再來為您介紹一下火車票網上購票的相關流程。

114票務網是國內領先的網上火車票代購服務專業(yè)平臺。覆蓋全國所有城市火車票在線代購業(yè)務以及快遞送票業(yè)務。大家可以按照以下流程進行火車站的車票查詢及預訂。

在首頁會有出發(fā)城市、到達城市、出發(fā)日期三個選項。例如想要預訂2017年5月20日，從北京去往上海的火車票，就可以將出發(fā)城市選成北京;到達城市選成上海;出發(fā)時間選成2017-5-20

勾選完您的出發(fā)城市、到達城市以及出發(fā)日期后，點擊搜索按鈕，會出現該線路當天最新的列車時刻表以及各座次情況。根據您的出行出行時間就可以預定火車票。

火車票網上購票，還可以使用114票務網手機APP進行查詢和預定預訂，您可以掃描下方二維碼進行下載。

AAP下載完成后，進入APP同樣會出現出發(fā)城市、到達城市以及出發(fā)日期這幾個選項，例如想要預訂2017年5月20日，從北京開往上海的火車。就可以將出發(fā)城市選成北京;到達城市選成上海;出發(fā)時間選成2017-5-20。

勾選完您的出發(fā)城市、到達城市以及出發(fā)日期后，點擊搜索按鈕，會出現該線路當天時刻表。根據APP時刻表提供的最新信息，以及各座次的余票情況，便可輕松預定火車票。

2017火車票退票手續(xù)費相關規(guī)定，就為您介紹到這里，如果您還有別的問題需要咨詢，可以關注114票務網的微信公眾號(piaowu114),我們會耐心為您解答，感謝您對114票務網的喜愛和支持，祝您出行順利，生活愉快。