無錫汽車票怎么退票

發(fā)布者：114票務網(wǎng)　|　發(fā)布時間：2017-09-01

旅客因特殊原因不能按所購客票指定班次時刻乘車，需辦理退票，那么無錫汽車票怎么退票?退票手續(xù)怎么收取呢?

已售出的客票，網(wǎng)上不受理退票業(yè)務。旅客如需退票，請到乘車站總服務臺取出客票后再退票。汽車客運站售票大廳設在二樓，共設有45個售票窗，其中1號為退票窗，各售票窗均可發(fā)售各線客票。

客運站按《江蘇省汽車客運站收費實施細則(蘇價服[2006]309號)》第十條規(guī)定為其辦理退票手續(xù)，并按下列標準收取退票費：

1、當次班車開車時間2小時前辦理退票，按票面額10%計收退票費，不足1元按1元計算;

2、當次班車開車前2小時內(nèi)辦理退票，按票面額20%計收退票費，不足1元按1元計算;

3、因旅客延誤乘車，在當次客運班車發(fā)車后1小時內(nèi)，按票面金額50%計收退票費，不足1元按1元計算;

4、開車1小時后不辦理退票。

5、由于承運人責任造成班車晚點、脫班等延遲運輸?shù)?，旅客可根?jù)需要改乘其他班次或者退票，免收退票費。