通過電話或者網(wǎng)絡(luò)訂購火車票的旅客,訂票成功后都會收到一個(gè)以E開頭的訂單號,好多旅客朋友都不在意這個(gè)訂單號,等到需要用的時(shí)候又在那干著急,不知如何是好,火車票訂單號怎么查詢?
無論電話訂票的還是網(wǎng)絡(luò)訂票的旅客,如果忘記了自己的訂單號,不用著急,114票務(wù)網(wǎng)的小編為您介紹一下如何查詢火車票訂單號。
電話訂票:
撥打電話訂票系統(tǒng)的電話,輸入身份證號碼,以“#”結(jié)束,如果有字母,需要以“*”代替。
操作完后,您將聽到提示音提示的訂單號以及詳細(xì)的訂單信息。
網(wǎng)絡(luò)訂票:
1.輸入12306官網(wǎng)的網(wǎng)址http://kyfw.12306.cn,進(jìn)入到12306官網(wǎng)首頁。
2.點(diǎn)擊12306官網(wǎng)首頁最上方“登錄”按鈕。
3.輸入自己的12306官網(wǎng)賬號。
4.登錄之后,進(jìn)入到12306官網(wǎng)首頁,點(diǎn)擊“我的12306”。
5.進(jìn)入到我的12306頁面后,在頁面的左側(cè)找到“已完成訂單”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
6.選擇查找方式,輸入日期,點(diǎn)擊查詢。
7.找到自己的訂單,在訂單的右下角您將會看到訂單號。
以上就是電話訂票和網(wǎng)絡(luò)訂票查詢訂單號的方法,如果您是用自己的身份證訂購的火車票,訂單號忘記之后不必慌張著急,如果沒有特殊情況取票時(shí)只需提供身份證就可以了。如果您是用其它有效證件訂購的火車票,您需要提供有效的身份證件和訂單號才可以換取紙質(zhì)車票,因此您必須記住自己的訂單號,如果忘記了,不妨使用小編教您的方法找回自己的訂單號。